岗位
国际机票销售
职责
1、精通国际航线与票务规则，熟练掌握航空公司各类政策。
2、熟练运用票务系统进行航班査询、座位预订、出票以及退改操作。
3、深入了解公司机票产品政策，主动拓展市场份额，精准挖掘潜在客户需求。
4、对接企业、政府、旅行社等多渠道业务订单，及时高效响应客户多样化需求。
5、与客户协商拟定票务合作协议，准确核算票务费用以及退改费用，确保顺利出票。
6、全程跟进客户售后服务，积极收集客户反馈，不断提升客户满意度。
要求
1、本科及以上学历，要求具备2年以上国际机票相关工作经验。
2、熟练掌握各类机票操作系统，拥有机票销售领域的工作经验。
3、具备高度责任心和主动学习意识，富有团队协作精神。
4、拥有出色沟通能力，工作细致，勤奋敬业，抗压能力强。
5、积极拓展市场，挖掘潜在客户资源，提升产品市场影响力。
