马来西亚国际航空关于收取违反使马航票版和出票操作不当的罚金规定之更新版本
尊敬的马航代理人:
自 2020 年 12 月 1 日起马来西亚国际航空将对 ADM 罚单部分费 用进行相应调整。详情如下 ：
A. 违反马航票版使用规定
使用马航票版开具任何航段机票时（含在系统中自动出票的组合运价）， 马航段所占英里数（ Mileage ）的比率必须超过 45%。如违反此规定 ，马 航将开具ADM 罚单（不论舱位等级/预订舱位）。
1. 于 2020 年 11 月 30 日或之前出票的违规事例 ，马航将按票价的 20% 收取 罚款。
2. 于 2020 年 12 月 1 日及之后出票的违规事例 ，马航将统一开具 USD500 的 罚单。
B. 出票操作不当
如遇任何出票操作不当的行为 ，马航将收取每航段 USD15+ADM 行政费
的罚款。 出票操作不当示例如下 ：
1. 退款的付款方式错误。
2. 未能按时作废/取消机票。
3. 超额收取退款。
4. 乘客类型错误（例如 ：原“成人”机票换开成“儿童”机票）。
5. 机票换开错误。
马来西亚国际航空提醒各BSP 代理人仔细阅读此文件 ，遵守相关开票规 定 ，以免收到不必要的 ADM 罚单。
感谢您的支持和理解。如您有任何疑问 ，请致电中国区各马航代表处垂询 ！
