大韩航空退票费及换开手续费调整通知 尊敬的各位代理人： 感谢大家对大韩航空的一贯支持! 出票日，2023.6.1日起，我司将调整韩国航线退票费，并将针对全航线公务舱C/CLS新设退票费及 换开手续费，系统将于6.1日当天上线全新票规，望周知。 此次上调将涉及韩国航线全舱位，及转机航线公务舱运价，届时请代理人及时查询系统，并告知 客户最新退改规定，避免发...

日本航空关于发生航班变动时的机票处理通知   （20240327） 感谢各位代理人一直以来对日本航空的支持与厚爱。 我司针对各位代理人所销售日航国际线机票发生航班变动时的处理办法做如下通知： 【AUTH NO. 24FHJLT6U】   ※AUTH NO.有更新将另行通知 1.  &...

海南航空控股股份有限公司 国际业务规定 关于下发《海南航空特拉维夫航线特殊票务 处理规定》的通知 各单位： 受以色列局势影响，为协助旅客更好地安排出行计划并做 好相关的服务保障工作，现就涉及海南航空以色列特拉维夫航 线的客票下发特殊票务处理规定，具体如下： 一、适用范围 凡在 2024 年 10 ...

简介 自动退款 (AER) 流程支持对各类销售凭证退款，例如纸质机票、虚拟联票记录 (VCR)、杂项收费单 (MCO) 、凭单和电子收费凭证 (EMD)。 政策 1)当合并两种不同的阿提哈德票价时，最高价格或最严格的退款罚金适用。 2)如果机票包含不可退款的票价和可退款的票价，则全部机票将不可退款。 3)如果使用EY和OAL票价的组合发售EY(607)机票，则相应的退...

埃塞俄比亚航空集团误机费调整通知 尊敬的各位： 感谢长期以来对埃塞俄比亚航空集团的大力支持！ 埃塞俄比亚航空集团自 2019 年 12 月 23 日起，误机费将调整至 100USD，如确认不乘坐的航班，建议及时更改或者退票，以 免误机产生额外费用，谢谢！ No-Show 费收取规则： 在航班起飞 24 小时之前未完成客票状态操作-即未完...

尊敬的代理人， 感谢您对阿联酋航空的长期支持！ 针对阿联酋航空自营航班航变，导致乘客不能按照原航班计划旅行而做出的非自愿变更或退票， 有以下更新，敬请留意： 适用条件 : 1.  EK 自营以及 EK 实际承运航班发生航变时 2.  所有阿联酋航空市场营收类的，里程兑换的预定以及客票。 3....

关于南航承运航班非自愿后续处理规定的补充通知 各代理人： 南航现增加国际、国内运输优惠运价客票非自愿后续处理规 定，同时重申联程运输的定义，具体如下： 一、优惠运价客票非自愿变更 （一）适用范围：享受优惠运价的国际、国内客票（含外航 票证），包括给予运价直减，订座舱位为A/F/J/W/Y 的客票。定 座舱位为A/F/J/W/Y&nb...

有关国泰港龙航空机票的退票要求 尊敬的旅业伙伴 ， 我司于 2020 年 10 月 21 日发布了关于国泰港龙航空停止营运的企业公告。请知悉 国泰港龙航空代码（ KA/043 ）将从 IATA 系统移除 ，敬请参阅如下注意事项 ： 1.   对于现持有国泰港龙（ KA/043 ）机票且接受航班转乘国泰航空（ CX ）安排 &nb...

国航〔 2024〕 31     2024 年 10 月 09 日 关于下发国航涉及两岸航线客票特殊处置方案的通知 国航各销售代理人： 为做好受台风“ 山陀儿 ”影响旅客服务，协助行程涉及两岸航线的 旅客更好地安排出行计划，现将客票行程涉及台北桃园、台北松山国...

長榮/立榮航空因應班機取消﹑異動之改退票作業辦法 (同業) 發佈日期: 06NOV2020 更新日期: 17JUL2024 一、 適用對象 即日起，凡持長榮航空（695）或立榮航空（525）機票，訂妥且開立確認機位之旅 客，航班受班機取消﹑ 時刻異動影響(不含機型異動)並符合以下任一情況者，得依本作 業辦法進行改票或...